來到公司近3年了，仍清晰地記得剛到公司時的我，面對許多住戶的無理取鬧，總是不知所措。我迷茫過，猶豫過，也退縮過。我不確定我的選擇是否正確，不確定我的能力能否勝任這項工作。  

當時的自己，就像迷途中的小象，在茫茫的原野上徘徊，找不到方向。一次偶然的機會，我看到貝多芬這樣一句話：“卓越的人的一大優點是在不利和艱難的遭遇里百折不撓”，這句話讓我頓時豁然開朗，開始用積極的心態面對現在的工作。是啊，日月星辰尚變化無常，有誰能預測到未來的好壞呢？不經歷風雨怎能見彩虹？堅定自己的信念，執著一把，唯有倔強的花才能背陰綻放，不是嗎？

就這樣，在跌跌撞撞、摸爬滾打中一路走下來。那時，我為學習操作電腦懼怕過，也為寫不出精彩的演講稿懼怕過。我曾在凜冽的寒風中被用戶當街指責，也在酷熱難耐的夏季汗灑每階樓梯。但是，我也被溫暖著，有些用戶很能理解我們的工作而互贈甜美的微笑，工作的緊張卻依舊有同事的互相鼓勵，有時因自己的笨拙而頻繁出錯，卻一次次得到了領導的寬容和諒解。看著日漸熟悉的工作環境，逐漸緊密的熱用戶，我更堅定了我當初的選擇。

人生在世，總要有存在的價值。它可以不用多么偉大，多么恢弘，但要無怨無悔。工作不分尊卑，但要用心經營，發自內心熱愛。至少，我的選擇，無悔！我愛它，所以我傾盡心血經營，我相信，努力不會白費！

又是一年供熱季，我，依然奔忙在工作的路上。看，夕陽下，那熟悉的背影映襯出多么絢爛的晚霞呀！頃刻間，是那么的滿足，那么的幸福…… （熱力公司 劉蘭霞）